1С:Комплект Поддержки (Информационно-технологическое сопровождение) — это комплексная, лицензионная поддержка для пользователей программных продуктов «1С:Предприятие».
Сопровождение 1С (ИТС) от компании «Автоматизация учета» — это услуги по регулярной поддержке и развитию Вашей системы автоматизации. Мы обеспечиваем её бесперебойную работу и актуальность, чтобы Ваш бизнес всегда был на высоте.
Для программ Базовых версий наличие Договора не обязательно. Вы можете получать поддержку от Фирмы 1С.
Правила обслуживания здесь
Заключите договор с нашей компанией и сдавайте отчётность в налоговую без проблем, экономьте время при работе с документами и получайте профессиональную поддержку.
Задать вопрос или уточнить стоимость подключения можно у наших специалистов, просто оставьте заявку на почту auperm@auperm.ru или по телефону линии консультаций +7 (342) 207-49-04
Оставьте заявку
и наши специалисты помогут вам с выбором тарифа
Для сопровождения нижеперечисленных решений требуется действующий договор 1С:КП
| Цены указаны за год |
 Эконом |
 Мастер (обновления) |
 Эксперт (консультации) |
 Комплексный (обновления + консультации) |
| Стоимость продления Договора без перерыва | 18 600 ₽ | 44 064 ₽ | 56 000 ₽ | 69 000 ₽ |
| Стоимость продления Договора после перерыва (более 1 месяца) | 22 320 ₽ | 52 860 ₽ | 64 000 ₽ | 77 000 ₽ |
| Стоимость для пользователей вновь приобретенных программ | — | — | — | 30 000 ₽ |
| Обновление силами специалиста любой типовой конфигурации и платформы | Нет. Единовременная настройка автоматического обновления при наличии возможности | Да, но не более 1 часа 1 раз в месяц | Нет. Единовременная настройка автоматического обновления при наличии возможности | Да, но не более 1 часа 1 раз в месяц |
| Консультации по телефону по типовому функционалу блока Бух и ЗУП, в т.ч. в составе ERP и 1С:КА |
Нет. Возможно по специальным тарифам для клиентов с Договором |
Нет. Возможно по специальным тарифам для клиентов с Договором |
2 консультации в месяц | 2 консультации в месяц |
| Консультации письменно по «1С-Коннект» по типовому функционалу блока Бух и ЗУП, в т.ч. в составе ERP и 1С:КА |
Нет. Возможно по специальным тарифам для клиентов с Договором |
Нет. Возможно по специальным тарифам для клиентов с Договором |
Без ограничений до 2-х пользователей | Без ограничений до 2-х пользователей |
| Сервисы 1С (уточняйте у специалиста) | По правилам 1С | По правилам 1С | По правилам 1С | По правилам 1С |
| 1С:Отчетность + 1С:ЭДО |
|
1 юр.лицо | 1 юр.лицо | до 5 юр.лиц (группа компаний) |
| 1СпаркРиски |
|
|
|
|
| Специальные тарифы для клиентов с договором | ||||
| Указанные в тарифе работы сверх включенных в договор |
1300 ₽ каждые 30 мин, при оказании консультаций по 1С-Коннекту – 1300 ₽ за одну консультацию. |
|||
| 6 мес. | 12 мес. | 24 мес. | |||
| продление | с перерывом | продление | с перерывом | ||
| 1C:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. Базовый | 7 800 ₽ | 9 400 ₽ | 14 900 ₽ | 17 900 ₽ | |
| 1C:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. ПРОФ | 23 283 ₽ | 27 937 ₽ | 44 064 ₽ | 52 860 ₽ | 79 315 ₽ |
| 1C:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. Дополнительный сеанс | 4 600 ₽ | 8 860 ₽ | |||
| 1C:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. Дополнительная база | 384 ₽ | 768 ₽ | |||
| ПРОФ | Базовый | |
| Количество приложений самых популярных программ | 10 | 1 |
| Количество сеансов одновременно открытых всеми пользователями абонента со всеми приложениями сервиса | 5 | 2 |
| Количество бесплатных отправок контрагентам подписанных электронной подписью комплектов документов | 100 | 50 |
| Большее количество оплачивается отдельно. Все входящие электронные сообщения 1С-ЭДО бесплатны | ||
| Бесплатное оформление квалифицированного сертификата электронной подписи с помощью продукта 1С:Подпись, пригодного для 1С:ЭДО |
|
|
| ПРОФ | Базовый | ||
|
Помощь по подключению и настройка интернет-браузеров для работы в сервисе |
|
|
|
| Линия консультаций по вопросам функциональных возможностей интернет-приложений и сервиса и по вопросам администрирования и работы в сервисе |
|
|
|
Линия консультаций по методическим вопросам работы в приложениях:
|
По 1С-Коннект без ограничений, по телефону 5 в месяц |
|
|
| Обучение пользованию информационной системой 1С:ИТС |
|
|
|
| ПРОФ | Базовый | ||
| Линия клиентской поддержки 24*7 через Сервис-деск |
|
|
|
| 1С:Контрагент — автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по ИНН по данным ФНС и другие полезные функции |
|
|
|
| 1С:Номенклатура — единый каталог стандартизированных описаний товаров и услуг в B2B сегменте для розничной торговли | бесплатно | бесплатно | |
| 1С-Отчетность – отчетность по каналам связи через Интернет прямо из программы, ключ электронной подписи можно хранить в программе | бесплатно для 1 юридического лица | за дополнительную плату | |
| 1С:ДиректБанк — отправка документов в банк и получение документов из банка непосредственно из программы (без выгрузки в промежуточные файлы) |
|
|
|
| 1С:Сверка — автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе «1С» в любое удобное время |
|
|
|
| 1С-ЭДО (включая 1С-Такском) — сервис для обмена юридически значимыми документами, электронными счетами-фактурами и другими электронными документами прямо из 1С:Предприятия, без использования других программ | до 100 комплектов документов в месяц бесплатно, свыше — оплата по тарифам, указанным в таблице | до 50 комплектов документов в месяц бесплатно, свыше — оплата по тарифам, указанным в таблице | |
| 1С:Подпись — удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами (1С-ЭДО) непосредственно в программе 1С | 1 сертификат 1 раз в год бесплатно, дополнительные сертификаты по 750 руб. за 12 месяцев. Повторно бесплатный сертификат — не ранее 11 месяцев с момента выдачи предыдущего | 750 руб. за 12 месяцев за сертификат электронной подписи | |
| 1С:БизнесСеть — электронные сервисы для удобного взаимодействия пользователей программ 1С:Предприятия друг с другом, в том числе для обмена документами без электронной подписи |
|
|
|
| 1CПАРК Риски — возможность управлять налоговыми рисками и комплексно оценивать благонадежность контрагентов. Для руководителей предприятий и лиц, принимающих бизнес-решения, бухгалтеров, менеджеров подразделений материального снабжения, менеджеров по продажам, специалистов финансовых служб и др. |
за дополнительную плату 3 600 руб. за 12 месяцев |
||
| 1CПАРК Риски Плюс — включает все функции «1СПАРК Риски», а также возможность заказывать неограниченное количество раз заверенные бизнес-справки по 150 контрагентам по выбору пользователя | за дополнительную плату 25 500 руб. за 12 месяцев | ||
| 1С-Коннект – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки |
|
|
|
| 1С:Распознавание первичных документов | включено от 21 до 500 страниц | включено от 15 до 30 страниц | |
| 1С:Лекторий – встречи пользователей с методистами фирмы «1С» очно или по сети Интернет (видеозапись) |
|
|
|
| Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ «1С», руководства, документация и видеоуроки по приложениям, доступным пользователю по имеющимся подпискам на тарифы сервиса |
|
|
|
| Справочники по ведению различных контуров учета и сдаче отчетности в программах «1С» |
|
|
|
| Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам |
|
|
|
| Бухгалтерская периодика: БУХ.1С, Российский налоговый курьер; «Практический бухгалтерский учет»; «Бухгалтерский учет» |
|
|
|
| Количество отправленных электронных сообщений за расчетный месяц | Стоимость одного комплекта, руб. |
| до 1 000 | 10 |
|
от 1 001 до 2 500 |
9 |
| от 2 501 до 5 000 | 8 |
| от 5 001 до 10 000 | 7 |
| от 10 001 до 20 000 | 6 |
| более 20 000 | 5 |
| Стоимость лицензии на право использования ПП "Астрал-Отчетность" (сервис "1С-Отчетность"), в рублях | |||||||
| Тариф | Стоимость | ||||||
| "Основной (1 год)" | 5 500 | ||||||
| "Основной (2 года)" | 9 900 | ||||||
| "Основной для ИП (1 год)" | 2 000 | ||||||
| "Основной для ИП (2 года)" | 3 600 | ||||||
| "Кадровые решения" | 3 300 | ||||||
|
Для группы юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), N – количество организаций в группе, стоимость за 1 организацию |
|||||||
| 3-5 | 6-10 | 11-15 | 16-25 | 26-50 | 51-100 | 101+ | |
| "Группа пользователей" | N*4125 | N*3300 | N*2750 | N*2200 | N*1650 | N*1375 | N*1100 |
| "Группа пользователей для ИП" | N*1500 | N*1200 | N*1000 | N*800 | N*600 | N*500 | N*400 |
| Стоимость тарифа на "1С-Уполномоченный представитель", на 12 месяцев, в рублях | |||||||
| Первичное подключение | 5 000 | ||||||
| Продление лицензии | 2 500 | ||||||
| Дополнительная лицензия абонента 1С-УП | 200 | ||||||
| Стоимость транзакций, отправленных в рамках тарифа "1С-Уполномоченный представитель", оплачивается ежеквартально, в рублях | |||||||
| Кол-во транзакций | до 200 | 201-500 | 501-1000 | более 1000 | |||
| Стоимость транзакции | N*30 | N*25 | N*20 | N*15 | |||
На данный тариф не действуют скидки при подключении группы пользователей.
Акция "Welcome!"-50% на первый год обслуживания действует для новых пользователей сервиса «1С-Отчетность».
| Зона 5500 | |
| Полная стоимость | 3 300 |
| По акции "Welcome!" -50% | 1 650 |
| Наименование | Лицензия на 12 месяцев, рекомендуемая розничная цена, руб. | Лицензия на 12 месяцев, рекомендуемая розничная цена, руб. |
| ПП Астрал-Отчетность. Расширение «Многопользовательский режим от 2-9 пользователей» | 1 200 | 2 400 |
| ПП Астрал-Отчетность. Расширение «Многопользовательский режим 10 и более пользователей» | 2 400 | 4 800 |
Для повышения надежности обмена с СЭДО СФР (сдачи отчетности в СФР) фирма "1С" и АО "Калуга Астрал" добавили в "1С-Отчетность" возможность обмена по схеме "через оператора".
В случае временной недоступности серверов СЭДО СФР оператор Калуга Астрал накапливает сообщения и запросы к СЭДО от пользователей "1С-Отчетности" и отправляет их в СЭДО СФР в пакетном режиме, когда появляется техническая возможность. Таким образом, пользователям "1С-Отчетности" не нужно следить за текущим статусом отправки в СЭДО и инициировать обмен с СЭДО повторно в случае проблем с обменами. При подключенной "1С-Отчетности" переход на операторскую схему производится автоматически.
Пользователи программ 1С, не использующие "1С-Отчетность", могут перейти на обмен с СЭДО СФР по "операторской схеме" по тарифу "СФР бесплатно" - при его подключении до 01.10.2024 обмен с СФР предоставляется без оплаты до 31.12.2024.
В рамках специальной акции до 30 сентября 2024 действует специальный тариф «Верное решение», который обеспечивает документооборот только по одному направлению - ФНС.
Его стоимость 1200 руб/год. В случае если налогоплательщик в течение года работал по тарифному плану "Верное решение", по окончании срока действия лицензии для него будет доступна возможность продления лицензии по тому же тарифному плану по стоимости 1200 руб.
Скидки для группы пользователей на данный тарифный план не распространяются.
Контактный телефон +7(495) 956–11–81 в будние дни с 9:30 до 17:30. По этому номеру Вы можете получить ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программ системы "1С:Предприятие".
Свои вопросы Вы также можете направлять по электронной почте:
Задать вопрос можно:
